みなさまから多く頂くご質問とその回答をQ&Aでご用意しています。
ご不明な点は、お気軽にお問合せください。
Q01推奨環境を教えてください
Google Chrome/Firefox/Edge（各最新版）
Q02使う前にしなければいけない作業はありますか？
お申込みいただき、ご入金完了後に専用URLを送付します。
URLから初期設定いただければ、すぐにお使いいただけるようになります。
Q03フリープランの期限はありますか？
メール配信数などの制限はありますが、フリープランに使用期限はありません。
Q04すぐに利用できますか？
無料プランはすぐに利用可能です。
有料プランの場合は、ご入金確認後に利用可能となります。
Q05プランは変更できますか？
月毎に変更可能です。
有料プランに変更する場合、入金確認3営業日後となります。
プラン変更時の追加費用は発生しません。
Q06支払い方法を教えてください
クレジットカード決済、銀行振込に対応しています。
クレジットカードの場合は、VISA/MASTER/JCBが可能です。
Q07月額利用料以外にかかる費用はありますか？
各プランで設定された配信メール数以上のメール配信時に追加料金が発生しますが、規定の範囲内であれば追加費用は掛かりません。。
Q08今後追加される機能はありますか？
プロナビは立ち上がったばかりのシステムです。
そのため、これから有用な機能を適宜追加していく予定です。